Polityka Prywatności

Autojoy OÜ przyjęła zobowiązanie do ochrony prywatności swoich klientów i użytkowników. W związku z tym przygotowaliśmy niniejsze zasady Polityki Prywatności, które regulują zbieranie, wykorzystywanie, ujawnianie, przekazywanie i przechowywanie danych klientów. Nasze działania w Internecie są zgodne ze wszystkimi właściwymi praktykami, jak również z odpowiednim ustawodawstwem UE i przepisami prawa Republiki Estońskiej. Prosimy o zapoznanie się z zasadami, które stosujemy w zakresie prywatności. Autojoy OÜ jest głównym administratorem danych osobowych. Autojoy OÜ przekazuje dane dotyczące płatności do upoważnionego podmiotu przetwarzającego „Paysera LT" UAB.

Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych

Dane osobowe oznaczają wszelkie dane, które mogą być bezpośrednio lub pośrednio powiązane z użytkownikiem jako osobą fizyczną, zbierane i przetwarzane przez Autojoy OÜ w celu realizacji umów zawartych z osobami fizycznymi, kontaktowania się z nimi oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Dane osobowe stałych klientów mogą być zbierane w jeden z następujących sposobów:
• gdy użytkownik przekazuje nam swoje dane kontaktowe (w tym imię i nazwisko, numer PESEL, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail, preferowany sposób komunikacji) na naszej stronie internetowej lub w inny sposób (np. w naszych sklepach);
• gdy użytkownik korzysta z naszej strony internetowej, dane są zbierane za pośrednictwem jego konta lub plików cookies;
• gdy użytkownik dokonuje zakupu lub składa zamówienie w naszym sklepie lub e-sklepie i zapisuje swoje dane kontaktowe lub preferencje zakupowe (w niektórych sekcjach strony internetowej Autojoy OÜ może prosić użytkownika o dobrowolne podanie danych osobowych. Takie dane mogą obejmować imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, adres e-mail, numer telefonu i inne informacje);
• gdy użytkownik składa wniosek o zakup ratalny.

Zbieranie innych danych

Gromadzimy również dane nieosobowe, tj. dane, których nie można bezpośrednio powiązać z konkretną osobą (płeć, wiek, preferencje językowe, lokalizacja).
Możemy również zbierać dane o charakterze ogólnym dotyczące sposobu, w jaki nasi klienci korzystają z naszych e-sklepów i strony internetowej. Dane te są łączone i wykorzystywane w celu dostarczania klientom bardziej przydatnych informacji oraz poznania, które części strony internetowej, produkty i usługi cieszą się największym zainteresowaniem. W niniejszej Polityce Prywatności takie połączone dane są traktowane jako dane niespersonalizowane.

Wykorzystywanie i przechowywanie zebranych danych osobowych

Wszelkie zebrane dane osobowe możemy wykorzystywać do wyświetlania klientom nowości produktowych Autojoy OÜ, kampanii i nadchodzących wydarzeń. Klienci, którzy chcą zrezygnować z subskrypcji naszego newslettera lub nie chcą otrzymywać informacji o produktach, które mogą ich interesować, mogą w każdej chwili wypisać się z list mailingowych.
Zebrane dane osobowe wykorzystujemy również do dostarczania towarów oraz wypełniania zobowiązań, które mogliśmy podjąć wobec klienta.

Wyrażając zgodę na warunki Polityki Prywatności, klient udziela Autojoy OÜ zgody na automatyczne przetwarzanie swoich danych. Zgodę tę można odwołać w dowolnym momencie na naszej stronie internetowej lub wysyłając do nas wniosek w formie pisemnej. Takie wnioski i zgody nie mają skutku wstecznego.

W celu zapewnienia lepszej obsługi klienta, Autojoy OÜ może ujawniać informacje o poszczególnych użytkownikach osobom trzecim, które świadczą usługi na rzecz Autojoy OÜ i są zobowiązane umownie do zachowania poufności wszelkich udostępnionych informacji. Taką osobą trzecią może być na przykład nasz partner, którego zadaniem jest dostarczanie towarów sprzedawanych w naszym e-sklepie lub świadczenie usług zakupu ratalnego.
Autojoy OÜ przechowuje wszystkie dane osobowe klienta do czasu rozwiązania umowy stałego klienta. Dane, które Autojoy OÜ jest zobowiązana przechowywać na podstawie przepisów prawa (np. dane księgowe), są przechowywane przez Autojoy OÜ zgodnie z przepisami prawa.

Zmiany w danych osobowych

Klienci mogą przeglądać, zmieniać i uzupełniać swoje dane osobowe zebrane w celu identyfikacji i komunikacji z nimi na naszej stronie internetowej w sekcji „Moje dane".
Jeśli zmiana dotyczy adresu e-mail (nazwy użytkownika na stronie internetowej Autojoy OÜ), prosimy o poinformowanie nas o tym, ponieważ klienci nie mogą samodzielnie zmienić swojego adresu e-mail.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Autojoy OÜ podejmuje wszelkie środki ostrożności (w tym administracyjne, techniczne i fizyczne) w celu ochrony danych osobowych klientów. Tylko upoważnione osoby mają dostęp do danych osobowych w celu ich zmiany i przetwarzania.
Jeżeli podejrzewasz, że Twoje dane osobowe są traktowane niezgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce Prywatności lub istnieje ryzyko, że Twoje dane wyciekły do nieuprawnionych stron, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas. Jest to jedyny sposób, który pozwala nam zminimalizować potencjalne szkody.

Klienci mają prawo żądać zaprzestania przetwarzania swoich danych, zapytać o sposób ich wykorzystywania oraz zażądać ich przekazania w powszechnie używanym formacie sobie lub osobie trzeciej. W celu uniknięcia nadużycia danych i praw klientów, takie wnioski mogą być składane wyłącznie w formie umożliwiającej identyfikację osoby składającej wniosek (podpisanej cyfrowo lub osobiście w biurze firmy). Mamy prawo odpowiedzieć na takie wnioski w ciągu 30 dni.
Wniosek o zaprzestanie przetwarzania danych traktujemy jako wniosek o rozwiązanie umowy stałego klienta.

Bezpieczeństwo

Wszelkie dane osobowe podane podczas odwiedzania i robienia zakupów w e-sklepie Autojoy OÜ są traktowane jako informacje poufne.
Korzystanie z szyfrowanego kanału transmisji danych z bankami gwarantuje ochronę danych osobowych i danych bankowych kupujących.

Warunki i zmiany Polityki Prywatności

Rozpoczynając korzystanie z naszej strony internetowej lub wypełniając wniosek o status stałego klienta, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi zasadami, warunkami i zgadzasz się z nimi. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ogólnych warunków niniejszej Polityki Prywatności w razie potrzeby, powiadamiając o tym wszystkich stałych klientów, jednak dokładamy wszelkich starań, aby nasza Polityka Prywatności była aktualna i dostępna na naszej stronie internetowej.
Administratorem danych osobowych klientów jest Antista AS. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych prosimy o kontakt na adres info@autojoy.ee.

W każdej chwili możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych lub sądem w celu ochrony swoich danych osobowych. Inspektor Ochrony Danych jest organem krajowym, z którym można również skontaktować się w celu uzyskania porady lub pomocy w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych.