Политика конфиденциальности

Autojoy OÜ взяла на себя обязательство защищать конфиденциальность своих клиентов и пользователей. Поэтому мы подготовили эти принципы политики конфиденциальности, которые регулируют сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение данных клиентов. Наша деятельность в Интернете соответствует всем соответствующим практикам, а также законодательству ЕС и законодательству Эстонской Республики. Пожалуйста, уделите время и ознакомьтесь с принципами, которые мы применяем в отношении конфиденциальности. Autojoy OÜ является основным обработчиком персональных данных, Autojoy OÜ передает данные о платежах уполномоченному процессору "Paysera LT" UAB.

Сбор и использование персональных данных

Персональные данные - это любые данные, которые могут быть напрямую или косвенно связаны с вами как с физическим лицом, которые Autojoy OÜ собирает и обрабатывает для выполнения договоров, заключенных с физическими лицами, для связи с ними и для выполнения обязательств в соответствии с законом.

Персональные данные постоянных клиентов могут быть собраны любым из следующих способов:
- когда вы предоставляете нам свою контактную информацию (вкл. ваше имя, личный идентификационный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем сайте или иным образом (например, в наших магазинах);
- когда вы пользуетесь нашим сайтом, данные собираются через вашу учетную запись или посредством cookies;
- когда вы совершаете покупку или оформляете заказ в нашем магазине или интернет-магазине и сохраняете свои личные контактные данные или предпочтения при покупке (в некоторых разделах сайта Autojoy OÜ может попросить вас добровольно предоставить ваши личные данные и персональную информацию. Такие личные данные могут включать ваше имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные);
- когда вы подаете заявку на покупку в рассрочку.

Сбор других данных

Мы также собираем неперсонализированные данные, то есть данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным человеком (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение).
Мы также можем собирать данные общего характера о том, как наши клиенты взаимодействуют с нашими интернет-магазинами и веб-сайтом. Эти данные объединяются и используются для предоставления клиентам более полезной для них информации, а также для получения информации о том, какие разделы сайта, продукты и услуги вызывают наибольший интерес. В настоящей политике конфиденциальности такие комбинированные данные рассматриваются как неперсонализированные данные.

Использование и хранение собранных персональных данных

Мы можем использовать любые собранные нами персональные данные для отображения для клиентов Autojoy OÜ новостей о продукции, кампаниях и предстоящих событиях. Клиенты, которые хотят отказаться от участия в нашей рассылке новостей или не хотят получать информацию о продуктах, которые могут их заинтересовать, могут в любое время отписаться от списков рассылки.
Мы также используем собранные нами персональные данные для доставки товаров и выполнения обязательств, которые мы могли взять на себя по отношению к клиенту.

Соглашаясь с условиями политики конфиденциальности, клиент дает Autojoy OÜ свое согласие на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время на нашем сайте или отправив нам запрос в формате, воспроизводимом в письменном виде. Такие запросы и согласия не имеют обратной силы.

Для обеспечения лучшего обслуживания клиентов Autojoy OÜ может раскрывать информацию об отдельных пользователях третьим лицам, которые предоставляют услуги Autojoy OÜ и по договору обязаны сохранять конфиденциальность передаваемой информации. Такой третьей стороной может быть, например, наш партнер, в обязанности которого входит доставка товаров, продаваемых в нашем интернет-магазине, или предоставление услуг аренды.
Autojoy OÜ хранит все личные данные клиента до тех пор, пока не прекратится действие договора с постоянным клиентом. Данные, которые Autojoy OÜ должна хранить в соответствии с законом (например, бухгалтерские данные), Autojoy OÜ хранит в соответствии с положениями закона.

Изменения персональных данных

Клиенты могут просматривать, изменять и дополнять свои персональные данные, собранные с целью идентификации и связи с ними, на нашем сайте в разделе "Мои данные".
Если изменение коснется вашего адреса электронной почты (ваше имя пользователя на сайте Autojoy OÜ), просим вас уведомить нас об этом, поскольку клиенты не могут самостоятельно изменить свой адрес электронной почты.

Безопасность персональных данных

Autojoy OÜ принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты личных данных клиентов. Только уполномоченные лица имеют доступ к персональным данным для внесения изменений и их обработки.
Если вы подозреваете, что с вашими персональными данными обращаются не так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, или если существует риск утечки ваших данных неуполномоченным лицам, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Только так мы сможем минимизировать возможный ущерб.

Клиенты имеют право требовать прекращения обработки своих данных, интересоваться тем, как используются их данные, требовать передачи своих данных в общепринятом формате либо себе, либо третьей стороне. Во избежание неправомерного использования данных и прав клиентов, такие запросы могут быть представлены только в формате, позволяющем идентифицировать лицо, подающее запрос (подписанное цифровой подписью или лично в офисе компании). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней.
Мы рассматриваем запрос на прекращение обработки данных как запрос на расторжение договора с постоянным клиентом.

Безопасность

Любые личные данные, которые вы предоставляете при посещении и совершении покупок в интернет-магазине Autojoy OÜ, считаются конфиденциальной информацией.
Использование зашифрованного канала передачи данных с банками гарантирует защиту личных данных и банковских реквизитов покупателей.

Условия и поправки к политике конфиденциальности

Начиная пользоваться нашим сайтом или заполняя анкету постоянного клиента, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими принципами, положениями и условиями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости вносить изменения в общие положения и условия настоящей Политики конфиденциальности, уведомляя об этом всех постоянных клиентов, но мы прилагаем все усилия, чтобы наша Политика конфиденциальности постоянно обновлялась и была доступна для вас на нашем сайте.
Контролером, отвечающим за обработку персональных данных клиентов, является Antista AS. Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу политики конфиденциальности или обработки данных, просим вас связаться с нами по адресу info@autojoy.ee.

Вы всегда можете обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты своих персональных данных. Инспекция по защите данных - это национальный орган, в который можно также обратиться за консультацией или помощью по вопросам, касающимся защиты персональных данных.