Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Betreiber des Onlineshops Autojoy.shop (nachfolgend als Onlineshop bezeichnet) ist Autojoy OÜ (Registernummer 14752838), mit Sitz in Kadaka tee 7 // Laki tn 20 Tallinn Harjumaa Estland. Der Verkauf von Waren auf der Website unterliegt der estnischen Gerichtsbarkeit.
Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen
Die Verkaufsbedingungen gelten für Käufe von Waren im Onlineshop.
Die Preise der im Onlineshop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zum Preis werden Versandkosten hinzugerechnet.
Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandmethode ab. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angezeigt.
Produktinformationen werden unmittelbar neben dem Produkt im Onlineshop bereitgestellt.
Bestellung aufgeben
Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die passende Versandmethode, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt und können per Online-Banküberweisung bezahlt werden.
Der Vertrag tritt in Kraft, wenn der fällige Betrag auf das Bankkonto des Onlineshops überwiesen wird.
Wenn wir die bestellten Waren aufgrund von Lagerbestandsmangel oder aus anderen Gründen nicht liefern können, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und das gezahlte Geld (einschließlich der Versandkosten) wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, erstattet.
Bankverbindungen und Kartenzahlungen werden von „Paysera LT" UAB bereitgestellt. Alle Preise sind in EUR angegeben und wir akzeptieren EUR-Zahlungen.
Versand
Waren werden in die meisten europäischen Länder versendet. Für den Versand nutzen wir verschiedene Kurierdienste.
Die Versandkosten trägt der Käufer; die entsprechenden Preisinformationen werden neben der Versandmethode angezeigt.
Alle Sendungen innerhalb Estlands erreichen in der Regel den vom Käufer angegebenen Bestimmungsort innerhalb von 2-3 Werktagen ab Inkrafttreten des Kaufvertrags. Alle Sendungen außerhalb Estlands werden garantiert innerhalb von 14 Kalendertagen zugestellt. Alle Produkte, die wir über unsere Website verkaufen, befinden sich bereits in unserem Lager.
Produktrückgabe
Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag mit dem E-Shop zurückzutreten. (Je nach Produkt hat der Käufer möglicherweise kein Widerrufsrecht; in diesem Fall müssen die entsprechenden Produkte und Dienstleistungen aufgelistet werden und den in § 53 Abs. 4 des Schuldrechtsgesetzes vorgesehenen Bedingungen entsprechen.)
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, dürfen Sie die bestellten Waren nur in dem Maße verwenden, wie es zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist – so wie Sie die Waren auch in einem Geschäft testen dürften.
Wenn die Waren über das hinaus verwendet wurden, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, oder wenn Gebrauchsspuren oder Verschleiß erkennbar sind, hat der Onlineshop das Recht, den erstatteten Betrag entsprechend der Wertminderung der Waren zu kürzen.
Um die Waren zurückzugeben, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren eine Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse info@autojoy.ee senden.
Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Käufer, außer in Fällen, in denen der Rückgabegrund darin liegt, dass das Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. falsches oder defektes Produkt).
Der Käufer muss die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückgeben oder einen Nachweis erbringen, dass er die Waren innerhalb dieses Zeitraums an den Spediteur übergeben hat.
Nach Erhalt der zurückgesandten Waren erstattet der Onlineshop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen, alle auf Grundlage des Vertrags erhaltenen Zahlungen.
Der Onlineshop hat das Recht, die Erstattung zu verweigern, bis die zurückgesandten Waren eingegangen sind oder bis der Käufer einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat – je nachdem, was zuerst eintritt.
Hat der Käufer ausdrücklich eine andere Versandart als die günstigste übliche Versandart gewählt, ist der Shop nicht verpflichtet, die über die üblichen Versandkosten hinausgehenden Kosten zu erstatten.
Der Onlineshop hat das Recht, vom Kauf zurückzutreten und die Rückgabe der Waren zu verlangen, wenn der im Onlineshop angegebene Preis der Waren aufgrund eines Fehlers deutlich unter dem Marktpreis liegt.
Mangelhafte Waren
Der Onlineshop haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestanden und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. In den ersten sechs Monaten nach der Lieferung wird angenommen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag. Es ist die Aufgabe des Onlineshops, das Gegenteil zu beweisen.
Der Käufer hat das Recht, sich innerhalb von zwei Monaten nach Auftreten eines Mangels per E-Mail an info@autojoy.ee oder telefonisch unter +372 5077886 an den Onlineshop zu wenden.
Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Waren an den Käufer entstehen.
Wenn die im Onlineshop gekauften Waren Mängel aufweisen, für die der Onlineshop verantwortlich ist, wird der Onlineshop die mangelhaften Waren reparieren oder ersetzen. Können die Waren nicht repariert oder ersetzt werden, erstattet der Onlineshop dem Käufer alle am Kaufvertrag beteiligten Zahlungen.
Der Onlineshop wird auf die Beschwerde des Verbrauchers schriftlich oder in einer schriftlich reproduzierbaren Form innerhalb von 15 Tagen antworten.
Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Onlineshop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten (einschließlich Name, Telefonnummer, Adresse, E-Mail und Bankdaten) ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und zum Versand der Waren. Der Onlineshop leitet personenbezogene Daten an den Transportdienstleister weiter, um die Waren zuzustellen.
Der Onlineshop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer seinen Wunsch dazu auf der Website geäußert hat.
Der Käufer kann sich jederzeit von Angeboten und Newslettern abmelden, indem er uns per E-Mail informiert oder den Anweisungen in der E-Mail folgt.
Autojoy OÜ ist der Hauptverantwortliche für die Datenverarbeitung. Autojoy OÜ leitet zahlungsbezogene personenbezogene Daten an den autorisierten Auftragsverarbeiter „Paysera LT" UAB weiter.
Streitbeilegung
Alle Beschwerden eines Käufers bezüglich des Onlineshops sind per E-Mail an info@autojoy.ee oder telefonisch unter +372 5077886 zu richten.
Können Käufer und Onlineshop den Streit nicht einvernehmlich beilegen, kann der Käufer die Verbraucherschlichtungsstelle kontaktieren. Die Verfahrensregeln können hier eingesehen werden. Die Verbraucherschlichtungsstelle ist zuständig für die Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Käufer und Onlineshop. Die Beilegung ist für den Käufer kostenlos.
Ein Käufer kann sich auch an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union wenden.
